危険度低

チャーム本店 1号店の情報漏洩

株式会社チャーム

、最大39万件が漏洩

あなたがやること

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チャーム本店サイトを利用したお客様と、過去の注文でお届け先として登録された方のうち、漏えいが確認された約37万件と漏えいのおそれがある約2万件（合計約39万件）。退会済みのお客様の情報も対象になる可能性があり、範囲を確認中。別に、第三者による不正ログインが確認されたお客様が239名。

退会した人が対象に含まれるかは公表されていません。

問い合わせ先: チャームカスタマーサポート 0120-89-4828（8:00～17:00、年中無休）、shop@charm.co.jp（24時間受付）

2026年9月2日・ 39万件
対象データの重複を除いた結果、漏えいが確認された件数は約37万件、漏えいのおそれがある件数は約2万件（合計約39万件）に修正された。9月2日から対象のお客様への個別通知を始め、不正ログインが確認されたお客様は239名と公表。公式発表
2026年8月13日
8月13日付のお知らせで、個人情報約23万件について漏えいのおそれがあると公表していた（第3報の記載による）。公式発表

このページは2026年9月2日時点の公式発表をもとにしています。危険度は企業の評価ではなく、漏洩した項目から機械的に決めています。対応は最終的に、各社やカード会社の公式の案内に従ってください。