危険度 低
楽天ブックスの情報漏洩
楽天ブックスネットワーク株式会社
、最大3.3万件が漏洩した可能性
- 最初の公表
- 2026年8月21日
- 最終更新
- 2026年8月21日
- 影響件数
- 3.3万件（33,333）
あなたがやること
継続して注意
チェックした内容は、このブラウザの中にだけ保存されます。
漏洩した項目
- 調査中電話番号
PC端末内に保存されていたが、漏えいしたという事実は確認されていない
- 調査中住所
郵便番号・住所。PC端末内に保存されていたが、漏えいしたという事実は確認されていない
- 調査中氏名
PC端末内に保存されていたが、漏えいしたという事実は確認されていない
- 漏洩なしクレジットカード番号
クレジットカード番号などの金融情報は含まれていない
対象となる人
不正アクセスを受けたPC端末内に、2022年5月18日〜19日、2023年12月19日〜21日の「楽天ブックス」の注文データに含まれていた配送先情報（一部のお客様33,333件）が保存されていた。ほかに取引先担当者の連絡先2,101件、当社従業員情報339件が保存されていた。これまでの調査では漏えいの事実は確認されていない。
退会した人が対象に含まれるかは公表されていません。
問い合わせ先: 楽天ブックス カスタマーサポート お問い合わせフォーム https://books.faq.rakuten.net/s/ask / books-reference@faq.rakuten.co.jp
続報の履歴
・ 3.3万件
2026年4月5日に検知したPC端末への不正アクセスについて公表。端末内に楽天ブックスの配送先情報33,333件などが保存されていたことが判明したが、漏えいの事実は確認されていないとしている。 公式発表
出典（公式発表）
- 当社における不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（2026年8月21日）
このページは2026年8月21日時点の公式発表をもとにしています。危険度は企業の評価ではなく、漏洩した項目から機械的に決めています。対応は最終的に、各社やカード会社の公式の案内に従ってください。